API Oficial do WhatsApp Grátis!
A API oficial do WhatsApp tem ganhado cada vez mais destaque no mundo corporativo, especialmente para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente. Neste artigo, vamos explorar o que é a API oficial do WhatsApp, seus custos, vantagens, desvantagens e como diferentes setores podem se beneficiar dela. E o mais importante, com usá-la de […]
Vantagens da Assinatura Eletrônica de Contratos para Provedores de Internet
Os provedores de internet desempenham um papel essencial em nossas vidas conectadas, fornecendo acesso rápido e confiável à internet. No entanto, a burocracia envolvida na gestão de contratos pode se tornar um desafio para essas empresas, resultando em atrasos, custos adicionais e processos ineficientes. Felizmente, a assinatura eletrônica surge como uma solução inovadora que revoluciona […]
Como integrar o Mk-Auth ao WhatsApp em 3 passos
No mundo empresarial acelerado de hoje, a eficiência e a automação são essenciais para impulsionar o crescimento e garantir a satisfação dos clientes. À medida que a comunicação digital continua a evoluir, o WhatsApp se estabeleceu como uma plataforma popular para interações comerciais e pessoais. Uma maneira inteligente e eficaz de aproveitar ao máximo essa […]
Como o PIX pode reduzir a inadimplência do seu provedor
A inadimplência é um problema que afeta todos os tipos de empresas, inclusive provedores de internet. Para essas empresas, a inadimplência pode ser especialmente problemática, uma vez que o pagamento pontual é essencial para garantir a sustentabilidade do negócio e oferecer um serviço de qualidade aos clientes. Neste blog post, vamos explorar algumas das principais […]
Qual a importância da avaliação de atendimento no provedor de internet?
A qualidade do atendimento é uma parte fundamental do sucesso de qualquer empresa, em especial de provedores de internet. Isso se aplica especialmente ao setor de atendimento ao cliente, onde o objetivo é fornecer uma experiência positiva aos clientes e, ao mesmo tempo, resolver seus problemas de maneira eficaz e eficiente. No entanto, para garantir […]
Qual melhor sistema de WhatsApp (ChatBot) para provedores de internet – ISP?
Embora os softwares de atendimento sejam fundamentais para a comunicação entre as empresas e seus clientes, nem todos eles são criados igualmente. Alguns são melhores do que outros e, infelizmente, alguns são até ruins. Então, como você sabe quais são os bons e os maus softwares de atendimento? Aqui estão algumas coisas que você deve […]
Como melhorar o atendimento via WhatsApp no seu provedor?
O WhatsApp é o app favorito dos brasileiros se comunicarem, seja entre seus amigos e familiares e até mesmo com empresas. Sem dúvidas o app faz parte da vida de todos nós e é cada vez mais usado para resolver problemas junto à prestadores de serviços. Os provedores de internet certamente percebem um alto volume […]
Como criar um ChatBot via WhatsApp no seu provedor
Com certeza você já deve ter conversado com um chatbot pelo menos alguma vez. Essa tecnologia tem sido cada vez mais utilizada por provedores de internet, e fazem parte da rotina de milhares de outras empresas. Com isso, para que você possa entender mais, hoje vamos falar sobre o que é um ChatBot e como ele pode ser implementado. […]
Vantagens do uso de ChatBots para provedores de internet
Se atentar às grandes novidades e tendências que envolvem o setor de atendimento ao cliente é essencial para os provedores de internet. Por conta disso, para te ajudar, hoje vamos falar um pouco mais sobre o chatbot. Os chatbots são tecnologias que estão cada vez mais sendo utilizadas, principalmente para o atendimento. Essa é uma solução automatizada, em […]
Como ter atendimento 24/7 no meu provedor com uso do WhatsApp?
Quanto mais um provedor de internet cresce, mais ele precisa qualificar seus canais de comunicação e atendimento. Isso porque, estar pronto para solucionar as dúvidas dos clientes, oferecer suporte ou até mesmo vender através dos canais de comunicação pode te ajudar a crescer mais no mercado e se consolidar. Mas, um dos maiores problemas que envolvem […]